Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Gelændershop's åbningstider?

Gelændershop er åben fra kl. 8-16 på hverdage.

 

Kan private også handle hos jer?

Vi sælger både til private og erhverv.

 

Hvornår trækker i pengene på kortet?

Vi trækker pengene, når behandlingen af din ordre påbegyndes.

 

Er det muligt selv at afhente og betale hos Gelændershop?

Ja, men alle ordrer skal behandles via vores webshop. 
Du benytter derfor betalingsmulighederne i webshoppen.

 

Kan jeg fortryde et køb og få mine penge retur?

Ja, dog med undtagelse af følgende: Specialfremstillede/producerede varer efter dine mål og ønsker eller hjemtaget specialvarer bestilt efter dine specifikationer tages ikke retur. 

Ja, så længe de er i original stand. Du skal selv afholde udgiften til returneringen.

 

Kan jeg få mængderabat?

Ja, webshoppen har et kalkulationsprogram der varierer efter varer og mængder.

Det er detaljeret på den enkelte vare, hvad prisen er og hvilken rabat du kan opnå med hensyn til mængder og størrelser.

 

Kan jeg afhente hos jer og derved spare fragten?

Ja. Du er altid velkommen til at afhente dine varer på vores lager i Risskov alle hverdage mellem 08:00-16:00


Kan i sende dele af mine levering?

Ja, det er muligt såfremt du selv afholder omkostningerne for ekstra fragt og ompakning.

 

Kan jeg ændre en leveringsdato?

Ja, hvis du oplyser det senest 2 dage før levering, kan vi som udgangspunkt altid flytte leveringen en dato længere ud i fremtiden.

 

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Det er muligt ved oplysning af ny adresse senest 4 dage før sidste leveringsdag. Hvis det viser sig at være til en dyrere takst, er det mod en ekstra betaling.

 

Kan jeg få båret mine varer op til min altan?

Nej desværre, Gelændershop leverer til din vognkant. 

 

Leverer I til Færøerne?

Ja, vi leverer i hele Skandinavien. Detaljer for levering og leveringssteder findes i Informationer nederst på siden.